• Par la route :
Depuis le Nord : A7 sortie Montélimar-sud puis Grignan-Grillon-Valréas -Nyons
Depuis le Sud-Est : A7 sortie Avignon-Nord puis Carpentras-Malaucène-Entrechaux
Depuis le Sud-Ouest : A9 sortie Orange-Vaison la Romaine-Entrechaux

• Par le train : TGV, Gare de Montélimar, Orange ou Avignon. Correspondance autocars.

• Par l'avion : aéroport d’Avignon, Aéroport de Provence à Marseille/Marignane

Mise à disposition des hébergements le samedi à partir de 17h jusqu’au samedi 10h, jour du départ. Si en cours de route, un incident vous retarde, prévenez la résidence au 04 75 28 28 21, nous ferons notre possible pour vous accueillir dans les meilleures conditions.

Bienvenue : dès votre arrivée, nous vous remettrons un press-book de bienvenue que vous pourrez conserver tout au long de votre séjour et dans lequel vous trouverez des renseignements sur votre lieu de séjour et de sa région. Une réunion d’information suivie d'un apéritif de bienvenue vous sera proposée le dimanche en fin d'après-midi Cette réunion vous permettra de découvrir l'équipe, le programme d'animation de la semaine et de répondre à vos questions. 

Réception/accueil : l’accueil est ouvert tous les jours de 8h30 à 12h30 et de 17h30 à 20h. Le courrier est relevé tous les jours (dernière levée à la poste à 15h30). Nous vendons des cartes postales. Nous prenons vos messages téléphoniques et vous les transmettons, par voie d’affichage, à l’accueil ou dans votre logement.

Entretien des hébergements
L’entretien de votre hébergement est à votre charge pendant votre séjour. Votre logement devra être rendu propre. Un état des lieux sera effectué avec un membre du personnel à votre départ.
Nous vous proposons une prestation "ménage fin de séjour" (hors vaisselle) en supplément.

Literie, linge de toilette et lingerie
• La literie est fournie (draps, couvertures, oreillers).
• Le linge de toilette n'est pas fourni.
• Lingerie : machines à laver, sèche linge à jetons sont à votre disposition. Les jetons sont en vente à l’accueil.
- Lave linge (poudre comprise) en sus
- Sèche linge en sus

Pour vos bébés
• À votre disposition : chaise haute et lits bébé sur réservation.

Téléphones
Vous trouverez un appareil à cartes dans le hall d’accueil de la résidence. Pour la téléphonie mobile, la région est bien couverte.

Animaux
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, vos animaux ne sont pas acceptés. Le non respect de cette règle nous amènera à vous refuser l’accès au village de vacances.

Caution
• Une caution de 153€ par logement vous sera demandée à votre arrivée. Elle couvre le matériel mis à votre disposition pendant votre séjour et vous sera restituée après l’état des lieux le jour de votre départ.
• Une caution de 15€ vous sera demandée, par famille, pour la durée du séjour, si vous souhaitez emprunter des jeux. Elle vous sera rendue à la restitution de ceux-ci à la fin du séjour.