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Les villages vacances VTF vous accueillent été comme hiver, en formule pension complète ou location en France pour des vacances tout compris en famille ou entre amis

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Villages vacances tout compris en France et séjours à l’étranger

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Participants
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Enfant : si la date de naissance n'est pas renseignée, la personne sera considérée comme un adulte

Dernières infos suite à l'Épidémie de Covid-19

Rédigé le 29/09/2021

Rédigé le 29 septembre 2021

A compter du jeudi 30 septembre 2021, la présentation du "pass sanitaire" (schéma vaccinal complet ou preuve d'un test négatif PCR ou antigénique certifié de moins de 48h ou test de rétablissement de la Covid-19 datant d'au moins 11 jours et de moins 6 mois) est obligatoire le jour d’arrivée pour toute personne de plus de 12 ans séjournant dans nos établissements.

A votre arrivée au village, vous présenterez votre "pass sanitaire" à notre équipe d’accueil qui validera votre accès via l’application gouvernementale TousAntiCovidVérif. Cette procédure ne prendra que quelques secondes et vous pourrez enfin profiter pleinement de vos vacances et accéder librement aux installations du village : piscine, bar, restaurant, animations, clubs enfants... valable pour toute la durée de vos vacances. 

Et pour la sécurité de tous.tes, les protocoles sanitaires habituels (port du masque au restaurant, gel hydroalcoolique, distanciation, désinfection des hébergements...) sont maintenus dans tous nos établissements conformément à la règlementation en vigueur.

Nous avons rédigé un protocole sanitaire* à feuilleter en ligne - dernière mise à jour le 2 juillet 2021.

Découvrez notre protocole sanitaire

 

*Protocole sanitaire concernant les villages de vacances VTF

N'hésitez pas à contacter nos conseillères de vente au 04 42 123 200 pour toutes questions complémentaires concernant ces mesures.

Bien à vous,

Les équipes de VTF


Rédigé le 21 juillet 2021

Les mesures sanitaires visant à lutter contre la Covid 19 évoluent et VTF est en mesure aujourd’hui de vous informer des conditions d’accès à nos établissements à partir du 31 juillet 2021.

A compter du samedi 31 juillet 2021, la présentation du "pass sanitaire" (schéma vaccinal complet ou preuve d'un test négatif PCR ou antigénique certifié ou auto-test validé par un professionnel de santé de moins de 72h ou test de rétablissement de la Covid-19 datant d'au moins 11 jours et de moins 6 mois) sera rendue obligatoire le jour d’arrivée pour toute personne de plus de 18 ans séjournant dans nos établissements et ce quelles que soient la formule de séjour (pension complète, demi-pension, location). Les enfants de moins de 18 ans n'auront donc pas à justifier de "pass sanitaire".

Toutes les infos à retrouver ici 

Cette procédure ne prendra que quelques secondes et vous pourrez enfin profiter pleinement de vos vacances et accéder librement aux installations du village : piscine, bar, restaurant, animations, clubs enfants... valable pour toute la durée de vos vacances.

Et pour la sécurité de tous.tes, les protocoles sanitaires habituels (port du masque au restaurant, gel hydroalcoolique, distanciation, désinfection des hébergements...) sont maintenus dans tous nos établissements conformément à la règlementation en vigueur.

N'hésitez pas à contacter nos conseillères de vente au 04 42 123 200 pour toutes questions complémentaires concernant ces mesures.

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 13 juillet 2021

Suite aux dernières annonces du Président de la République ce lundi 12 juillet, nous sommes dans l’attente d’informations précises de la part du Comité de Filière Tourisme chargé de nous représenter auprès du gouvernement.

En effet, à ce jour de nombreux points restent à éclaircir. En tout état de cause, si le pass sanitaire devait être appliqué, cela n’interviendrait qu’à partir de début août. Nous reviendrons vers vous dès que nous pourrons vous communiquer une information fiable.

Nous sommes prêts à vous accueillir pour des moments de détente, de retrouvailles, de rires et de découvertes en famille et notre protocole sanitaire a été adapté pour des vacances en toute sécurité.

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 2 juillet 2021

Les vacances d'été ont débuté et pour garantir votre sécurité et respecter les directives des autorités gouvernementales, notre protocole sanitaire pour l'été 2021 a été adapté pour permettre à chacun de profiter pleinement de ses vacances. Vous hésitez encore à partir, afin de vous faciliter vos prochaines vacances, VTF a le plaisir de vous présenter son offre sérénité.

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 30 avril 2021

Faites vos valises réouverture de nos villages VTF

Contrairement aux annonces précédentes, les villages de vacances VTF pourront ouvrir dès le 8 mai en location et dès le 19 mai en formule pension selon les destinations !

 

En effet, lors du Comité de filière Tourisme qui s’est tenu ce vendredi 29 avril 2021, le Secrétaire d’Etat au Tourisme Jean-Baptiste Lemoyne nous a informés que les hôtels, villages de vacances et auberges pourront accueillir leurs clients en pension complète y compris en service intérieur dès le 19 mai 2021.

Si vous aviez été contacté par nos conseillères de vente pour modifier votre réservation sur un village de vacances qui sera finalement ouvert, n’hésitez pas à nous recontacter pour réactiver votre séjour.

Découvrez les dates d’ouverture de nos villages !

Pour les séjours en villages partenaires, merci de bien vouloir nous contacter.

Nous espérons vivement pouvoir vous retrouver très prochainement dans l’un de nos villages de vacances VTF pour vivre ensemble de belles vacances !

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 1er avril 2021

Suite à l’annonce du Gouvernement de ce mercredi 31 mars, nous vous annoncons la fermeture de nos villages de vacances VTF que nous avions laissé ouverts en location jusqu'au 30 avril.

Seules les arrivées du week-end de Pâques (Biarritz/Beaune) sont maintenues car autorisées par le gouvernement.

De ce fait, et nous le regrettons vivement, tous les séjours après le week-end de Pâques sont annulés jusqu’au 30 avril.

Nous allons donc très prochainement vous contacter pour vous proposer, au choix :

Pour les séjours sur les villages partenaires, les conditions étant spécifiques pour chaque destination, nous vous contacterons au plus tôt pour vous informer.

Nous espérons vivement pouvoir vous retrouver très prochainement dans l’un de nos villages de vacances VTF pour vivre ensemble de belles vacances !

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 23 mars 2021

Vous trouverez ci- dessous, les informations concernant les ouvertures de nos villages à ce jour ;

Séjours en location dans les villages VTF

Les séjours sont ouverts

Pour garantir votre sécurité et respecter les directives des autorités gouvernementales, notre protocole sanitaire pour le Printemps 2021 a été adapté pour permettre à chacun de profiter pleinement de ses vacances.

*séjours sans animation ni club enfants


Séjours en pension complète dans les villages VTF

Nos restaurants sont toujours fermés et aucune date de ré-ouverture n’est à ce jour annoncée par le gouvernement. Ainsi les séjours en pension complète dans les villages de vacances VTF sont annulés à ce jour jusqu’au 30/04.

Si vous avez réservé un séjour en pension complète pour un séjour entre le 10 et le 30/04, nous allons prochainement vous informer par mail ou téléphone des différentes possibilités qui vous sont offertes.

Dans cette attente, nous vous remercions de bien vouloir patienter et de ne pas appeler nos conseillères de vente, celles-ci ne pouvant pas vous renseigner davantage.


Séjours en villages partenaires et Ste Maxime

Les conditions étant spécifiques pour chaque destination, en cas de fermeture des destinations nous vous contacterons au plus tard 15 jours avant votre début de séjour.

 

Nous espérons vivement pouvoir vous retrouver très prochainement dans l’un de nos villages de vacances VTF pour vivre ensemble de belles vacances !

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 3 mars 2021

Les vacances de Pâques approchent à grand pas et pour garantir votre sécurité et respecter les directives des autorités gouvernementales, notre protocole sanitaire pour le Printemps 2021 a été adapté pour permettre à chacun de profiter pleinement de ses vacances. Vous hésitez encore à partir, afin de vous faciliter vos prochaines vacances, VTF a le plaisir de vous présenter son offre sérénité.

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 3 février 2021


Les dernières annonces gouvernementales viennent donc de confirmer que les stations de ski n’ouvriront pas pour les prochaines vacances de février. De plus, nos restaurants sont toujours fermés et aucune date de ré-ouverture n’est à ce jour annoncée.

Nous espérons, tout comme vous, pouvoir vous accueillir dans nos villages de vacances dès le 6 mars 2021 mais afin de ne pas créer de frustrations supplémentaires, nos ventes restent suspendues jusqu’au 2 avril 2021, en attente de nouvelles informations.

Si vous avez réservé un séjour pour les prochaines vacances de février, soit jusqu’au 6 mars 2021, vous recevrez très prochainement un mail vous invitant :

Aussi, nous vous remercions de ne pas appeler nos conseillères de vente, qui hélas, ne sont pas en mesure de vous informer davantage.

La plupart de nos villages de vacances devraient donc pouvoir ouvrir dès le mois d’avril. Les réservations sont donc possibles depuis notre site internet ou bien auprès de nos conseillères de vente au 04 42 123 200 (numéro non surtaxé).

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 


Rédigé le 22 janvier 2021
 

Les récentes annonces gouvernementales non encore officielles, nous amènent à penser que les stations de ski n’ouvriront pas pour cette saison 2021.

C’est pour vous comme pour nous une grande déception même si nous comprenons que la situation sanitaire n’est pas encore propice à l’ouverture des domaines skiables.

C’est pourquoi, et dans l’attente d’une confirmation officielle des autorités, nous avons pris la décision de fermer nos ventes pour tous les séjours compris entre le 21 janvier et le 2 avril 2021.

Pour les séjours déjà réservés pour cette période, nous ne manquerons pas de revenir vers vous au plus vite.

Aussi, nous vous remercions de ne pas appeler nos conseillères de vente, qui hélas, ne sont pas en mesure de vous informer davantage. Avec nos très sincères remerciements.

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 8 janvier 2021

 

Suite à l’annonce du Gouvernement de ce jeudi 7 janvier, la fermeture de nos villages de vacances que nous subissons depuis le 30 octobre est maintenue pour des raisons sanitaires à minima jusqu’au 13 février 2021.

De ce fait, et nous le regrettons vivement, tous les séjours sont annulés jusqu’à cette date.

C’est pour vous comme pour nous une grande déception de ne pouvoir partager avec vous ces moments de vacances tant attendus.

Nous allons donc très prochainement vous contacter pour vous proposer, au choix :

Pour les séjours prévus après le 13 février, toute nos équipes ont hâte de vous accueillir et sont prêtes pour vous garantir un séjour en toute sécurité. Toutefois, si nous n’étions pas autorisés à ouvrir à partir de cette date, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous tenir informé(es).

Aussi, nous vous remercions donc de ne pas appeler nos équipes commerciales pour toutes questions relatives sur votre séjour.

Nous espérons vivement vous retrouver très prochainement dans l’un de nos villages de vacances VTF et dans cette attente, nous vous souhaitons une très belle année 2021. Qu'elle nous permette de vous retrouver pour vivre de belles vacances !

 

Bien à vous,

Les équipes de VTF

 

Rédigé le 24 novembre 2020

 

Mesdames, Messieurs, Chers(es) Fidèles de VTF

Suite à l'annonce du Président de la République de ce mardi 24 novembre, la fermeture administrative de nos villages vacances que nous subissons depuis le 30 octobre est donc maintenue pour des raisons sanitaires à minima jusqu'au 20 janvier 2021.

De ce fait, et nous le regrettons vivement, tous les séjours sont annulés du 19 décembre 2020 au 20 janvier 2021 dans un 1er temps. 

C'est pour vous comme pour nous une grande déception de ne pouvoir fêter ensemble ces moments de partage en famille tant attendus.

Quelles sont les conséquences de cette annulation sur les règlements effectués pour ce séjour ? 

Afin de gérer au plus vite les quelques 900 dossiers de réservation enregistrés pour les fêtes de fin d'année, VTF se mobilise dans un 1er temps pour traiter prioritairement les dossiers des séjours de décembre. Les clients ayant réservé des séjoours en janvier seront informés 1ère quinzaine de décembre.

 

Aussi nous vous remercions donc de ne pas appeler nos conseillères de vente pour toutes questions relatives à votre demande de remboursement.

Nous vous rappelons que notre brochure été 2021 sera feuilletable en ligne dès le 8 décembre et les pré-ventes démarreront dès le 15 décembre. L'occasion de préparer et réserver vos prochaines vacances chez VTF.

Nous espérons vivement vous retrouver prochainement dans l'un de nos villages vacances VTF, et dans cette attente, nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.

Bien à vous,

Toutes les équipes de VTF

 

Rédigé le 17 novembre 2020

 

Cher.e.s client.e.s,

L’ensemble de nos village de vacances ont fermé leurs portes comme prévu à la fin des vacances de la Toussaint. La ré-ouverture est prévue le samedi 19 décembre pour les fêtes de fin d’année de Noël et du Nouvel An. Si vous avez réservé un séjour pour les réveillons et que nous ne sommes pas autorisés à ouvrir, nous vous tiendrons informés début décembre des modalités de remboursement ou report de vos règlements.

Pour réserver votre prochain séjour de l’hiver, vous pouvez le faire soit :

Une hésitation pour réserver ? L’extension « sérénité spéciale Covid19 » de notre plan d’annulation vous permet d’annuler ou reporter votre séjour si vous ne pouvez pas séjourner dans notre village pour des raisons sanitaires. Extension à consulter ici

Sachez également que pour garantir votre sécurité et respecter les directives des autorités gouvernementales, notre protocole sanitaire pour l’Hiver 2020-2021 a été adapté pour permettre à chacun de profiter pleinement de ses vacances et de toutes les prestations : restauration, clubs enfants, animations et activités selon les règles sanitaires en vigueur.

Nos équipes se préparent pour vous accueillir sur nos villages cet hiver Liste des villages ouverts et comme toujours vous y retrouverez sourires, compétence et convivialité.

 

Vous remerciant de la confiance que vous nous accordez,

Bien à vous,

Toutes les équipes de VTF

 



Rédigé le 15 septembre 2020

Cher.e.s client.e.s,

Nous espérons que vous avez passé un bel été et que vous vous portez bien ainsi que vos proches.

Nos équipes ont été heureuses d’accueillir en toute sécurité nos nombreux vacanciers cet été dans nos villages de vacances.

Afin de vous permettre de réserver en toute tranquillité vos prochaines vacances pour l’Automne, nous avons mis en place une "Extension sérénité" spéciale Covid-19 :

Si vous ne pouvez séjourner dans nos établissements pour des raisons sanitaires (interdiction de circuler, un des participants inscrit sur le dossier est atteint de la COVID-19, confinement de l’un des participants du dossier imposé par les autorités, mise en quarantaine d’un participant du dossier, lieu de séjour est décrété non accessible par les autorités)
En souscrivant au plan annulation VTF, vous avez la possibilité :

(→ je consulte les CGV pour en savoir plus sur le plan annulation)

Cette extension est valable pour les séjours entre le 19/09/20 et le 8/05/21, réservés avant le 30/10/20

Nous vous rappelons également que notre protocole sanitaire renforcé est toujours en vigueur sur nos villages de vacances de vacances afin de vous garantir un accueil en toute sécurité, que nous revisitons régulièrement en fonctin des annonces des autorités sanitaires.

Découvrez notre protocole sanitaire

 

Bien à vous, 

Toutes les équipes VTF
 


Rédigé le 9 juin 2020


Cher.e.s client.e.s,

Suite aux dernières annonces du gouvernement en date du 2 juin permettant aux Français de partir en vacances cet été sans limitation de distance la plupart de nos villages de vacances en seront ouverts à partir du 20 juin 2020 (voir liste des ouvertures villages). En revanche nos départs à l’étranger sont toujours suspendus jusqu’à nouvel ordre.

 

Est-ce que je peux bénéficier d’un a-valoir ?

Seules les annulations pour raison Covid-19 permettent d'obtenir un a-valoir selon l'ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 et valables pour les raisons ci-après :

 

Pour cet été, quelles mesures sanitaires avez-vous mises en place sur vos villages de vacances ?

Afin de vous garantir un accueil en toute sécurité, nous avons adapté nos services et renforcé nos mesures d’hygiène.

Découvrir le protocole sanitaire

 

Je souhaite annuler mon séjour pour une autre raison

Les conditions d’annulation indiquées dans nos conditions générales de vente sont donc applicables.

Consulter les conditions générales de ventes

 

Nous vous remercions vivement pour la patience et la compréhension que vous nous avez témoignés durant cette période.

Bien à vous,

Toutes les équipes VTF

 


Rédigé le 27 avril 2020

Cher.e.s client.e.s,

Tous nos établissements de vacances en France sont fermés jusqu’au 20/06 et nos départs à l’étranger annulés jusqu’à nouvel ordre.

Nous vous remercions vivement pour la patience et la compréhension que vous nous avez témoignés durant cette période.

Les équipes de VTF travaillent à la future réouverture de nos établissements que nous espérons au plus vite en juin. Tous nos séjours à partir de cette date sont donc maintenus.

Prenez soin de vous et de vos proches !

Bien à vous,
Toutes les équipes VTF

 

Vous souhaitez des nouvelles de votre séjour OU annuler votre séjour en France


Vous souhaitez connaître les modalités d’annulation d’un séjour lié à l’épidémie ?


Quels sont les séjours concernés par cette ordonnance ?


Pour quel motif ?


Pour quelle période de notification ?


Quelles sont les obligations de VTF ?


 Comment utiliser mon a-valoir ?


Cet avoir est-il remboursable ?

 


Vous souhaitez nous contacter ?

Toutes nos agences sont actuellement fermées à l'accueil du public mais vous accueillent par téléphone dès le lundi 18 mai à 8h30 au 04 42 123 200. Pour toute demande sur un dossier en cours merci d'adresser un mail à suividedossier@vtf-vacances.com



Rédigé le 15 septembre 2020

Cher.e.s client.e.s,

Nous espérons que vous avez passé un bel été et que vous vous portez bien ainsi que vos proches.

Nos équipes ont été heureuses d’accueillir en toute sécurité nos nombreux vacanciers cet été dans nos villages de vacances.

Afin de vous permettre de réserver en toute tranquillité vos prochaines vacances pour l’Automne, nous avons mis en place une "Extension sérénité" spéciale Covid-19 :

Si vous ne pouvez séjourner dans nos établissements pour des raisons sanitaires (interdiction de circuler, un des participants inscrit sur le dossier est atteint de la COVID-19, confinement de l’un des participants du dossier imposé par les autorités, mise en quarantaine d’un participant du dossier, lieu de séjour est décrété non accessible par les autorités)
En souscrivant au plan annulation VTF, vous avez la possibilité :

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