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Les villages vacances VTF vous accueillent été comme hiver, en formule pension complète ou location en France pour des vacances tout compris en famille ou entre amis

Infos et réservations :

04 42 123 200 numéro non surtaxé

Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30
et le samedi de 8h30 à 17h

Villages vacances tout compris en France et séjours à l’étranger

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Destination
Environnement
Formule
Date de début
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Date de fin
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Participants
adultes
enfants (- 16 ans)

Enfant : si la date de naissance n'est pas renseignée, la personne sera considérée comme un adulte

Épidémie de Covid-19/Coronavirus

Rédigé le 27/03/2020

Cher.e.s client.e.s,

Depuis le 15 mars, date à laquelle nous avons été contraints de fermer l’ensemble de nos établissements de vacances VTF, nous étions tous, vous comme nous, dans l’attente des instructions de l’Etat concernant les modalités financières liées aux annulations de vos séjours.

Vous avez été tous patients et nous tenons à vous remercier vivement.

L’ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 du Ministère de l’Economie et des Finances portant sur les conditions financières de résolution des contrats de voyages et de séjours touristiques en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure a été publiée au journal officiel du 26 mars 2020.

Nous sommes désormais en mesure de vous informer sur les dispositions applicables.


Quels sont les séjours concernés par cette ordonnance ?


Pour quelle période ?


Quelles sont les obligations de VTF ?


Comment utiliser son avoir ? 


Cet avoir est-il remboursable ?


Quelles sont les démarches à effectuer ?

 

Nous vous remercions par avance de votre patience et de votre compréhension.

Les équipes de VTF travaillent dès maintenant à la future réouverture de nos établissements que nous espérons pour la mi-mai. Tous nos séjours à partir de cette date sont donc maintenus. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que la situation sanitaire se sera améliorée.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Bien à vous,
Patrice Cochet
Directeur Général de VTF

 


Vous souhaitez nous contacter ?

Toutes nos agences sont actuellement fermées à l'accueil du public et nous ne sommes plus en mesure de répondre à vos appels. Pour toute demande sur un dossier en cours merci d'adresser un mail à suividedossier@vtf-vacances.com

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