Réserver mon séjour

Réserver mes vacances avec VTF

La réservation de vos vacances en ligne

Vous pouvez faire la réservation de vos vacances directement en ligne sur notre site internet sécurisé, vous pourrez aussi consulter votre dossier, régler votre acompte et/ou votre solde via l'espace mon compte !

ME CONNECTER A MON COMPTE

Sinon, vous pourrez aussi réserver :

par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 et le samedi 8h30 à 17h.
en agence, du lundi au vendredi de 9h30 à 18h et le samedi de 10h à 16h.

Les étapes de votre réservation de séjour avec VTF :

1 - Proposition de séjour

Nous vous expédions par courrier ou par mail votre proposition de séjour avec la demande d’acompte à nous régler sous 8 jours pour confirmer votre dossier.

2 - Reçu d'acompte

La réception de votre acompte confirme votre dossier.
Nous vous enverrons alors par courrier ou par mail votre reçu d’acompte rappelant la date d’échéance de votre solde.

3 - Reçu de solde

A réception de votre solde de séjour (au plus tard un mois avant le départ, sans rappel de notre part), nous vous adresserons par courrier ou par mail votre reçu de solde ainsi que votre carnet de route !

Règlement de mon séjour avec VTF

4 semaines avant le départ : solde de votre séjour à régler sans rappel de notre part.
Inscription moins d’un mois avant le départ : versement de la totalité du séjour.
J-15, règlement obligatoire par carte bancaire.

Le non règlement du solde à la date prévue peut être considéré comme une annulation, sans aucun remboursement possible.

Conformément à l’article 33 de l’ordonnance N°86.1243 du 1/12/1986, dans le cas où les sommes dûes sont versées après la date de paiement figurant sur la facture, elles produiront, au-delà du délai fixé par les conditions générales de vente automatiquement à titre de pénalité pour retard de paiement, un intérêt.

Le règlement échelonné

Nous vous proposons de régler votre solde de séjour (après versement de l’acompte de 25% du montant du séjour, avec un minimum de 230€, hors adhésion, taxe de séjour et plan d’annulation) en 2 ou 3 fois selon vos dates de séjours, sachant qu’il vous faut avoir réglé le solde définitif au plus tard un mois avant votre arrivée !
Vous pouvez effectuer ces règlements par chèque ou par carte bancaire. Informations en agence.

Souscrire un plan d'annulation... et simplifier ses vacances !

Nous vous proposons de souscrire un plan d’annulation, 3% du montant du séjour (avec un minimum de 25€), qui couvre le remboursement d’une partie des sommes versées en cas de problèmes de votre part. Géré par VTF, il est facultatif et doit être réglé en même temps que la réservation ou, au plus tard, avec le règlement de l’acompte. Pour plus de précisons, veuillez consulter les conditions générales de ventes.

Tous les modes de règlement acceptés :

Carte Bancaire

Vous pouvez régler par carte bancaire en agence, par téléphone ou sur Internet.

A noter, à moins de 15 jours de votre départ pour les séjours en France et - 45 jours pour les voyages, règlement par carte bancaire obligatoire !

Bons CAF et chèques vacances

Vous pouvez régler par bons vacances, chèques vacances ou e-chèque-vacances ANCV.
En effet, la plupart de nos villages vacances acceptent le paiement par bons vacances et/ou chèques vacances, précision en brochure et en ligne.

Chèque bancaire

Vous pouvez régler par chèque bancaire libellé à l’ordre de : VTF et adressé au 1460 route de Galice 13097 Aix en Provence Cedex 02.
Il est important de noter au dos de votre chèque, votre numéro d’option ou de réservation.

Autres règlements

Vous pouvez régler en espèces en passant dans l’une de nos agences.
Vous pouvez régler par mandat cash en allant à la Poste avec la somme correspondant au montant du séjour.
Vous pouvez régler par carte aurore : renseignements directement en agence.

Note : Votre réservation n’est effective qu’à réception de votre acompte dont le montant est de 25% du montant total du séjour avec un minimum de 40€ pour les séjours inférieurs à 4 jours et de 230€ pour les séjours de 4 jours et plus.
Sans réception de l’acompte sous 8 jours, le dossier sera considéré comme annulé.

Bonnes vacances !