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They trust us! Reviews of VTF holiday villages

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At VTF Vacances, we love to know if our holidaymakers have enjoyed their stay: whether they appreciated their accommodation, the comfort of their lodging, the on-site facilities, the meals, the adult activities, the kids’ clubs, the services… These feedbacks are valuable because they help other holidaymakers make the right choice and allow us to improve whenever necessary.

The comprehensive services offered by VTF for worry-free holidays

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3,9 /5 Hébergement

4,5 /5 Accueil et convivialité

4,5 /5 Taux Recommandation

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Excellent 4,2 /5 based on 58 reviews

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A quality survey is sent by email to all our guests at the end of their stay to assess their satisfaction. For this, we work with our partner Qualitelis® to ensure the collection and authenticity of the reviews gathered.

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The 58 customer reviews with comments

VTF establishment(s):

Sort by:

ELIGIO N.

Montgenèvre - Le Grand Hotel VTF hotel · Hautes-Alpes

7 night(s) - February 2026

Published on March 2026

Nous sommes très déçu de la qualité de la restauration, et de la chambre que nous avons hérité, une chambre de 2 que nous avons partagé et payé pour trois adultes. Je pense avoir été un petit peu arnaqué. Quel dommage, malgré un environnement pour profiter du ski exceptionnel, et un temps magnifique, nous sommes désolés de faire ce constat et cela après après plusieurs expériences dans vos villages.

2,4

Accueil et convivialité 3,2

Hébergement 2,8

Animations 3,8

Restauration 2,3

SEVERINE B.

Montgenèvre - Le Grand Hotel VTF hotel · Hautes-Alpes

7 night(s) - February 2026

Published on February 2026

Un très bon séjour. Il est juste dommageable qu'il n'y ait pas plus d'activités proposées aux vacanciers non skieurs (ex : une seule randonnée raquettes sur la semaine)

4,1

Accueil et convivialité 4,7

Hébergement 3,5

Equipements et services 5,0

Animations 2,1

Restauration 5,0

Cedric E.

Montgenèvre - Le Grand Hotel VTF hotel · Hautes-Alpes

7 night(s) - February 2026

Published on February 2026

Beau potentiel, bel emplacement. Le bâtiment commence à devenir vétuste et mériterait un rafraîchissement / entretien.

2,9

Accueil et convivialité 3,8

Hébergement 2,5

Equipements et services 2,5

Animations 1,3

Restauration 3,8

Maxime C.

Montgenèvre - Le Grand Hotel VTF hotel · Hautes-Alpes

7 night(s) - February 2026

Published on February 2026

Personnel très sympathique et hôtel agréable.

4,5

Accueil et convivialité 5,0

Hébergement 4,4

Equipements et services 3,8

Restauration 4,3

Julien D.

Montgenèvre - Le Grand Hotel VTF hotel · Hautes-Alpes

7 night(s) - February 2026

Published on February 2026

Nous adorons cet endroit pour sa convivialité! L’hôtel aurait besoin d’un bon rafraîchissement mais il reste confortable et le buffet est bon. L’ambiance est top autant pour les adultes que pour les enfants. On se retrouve chaque année avec les mêmes personnes ce qui prouve que le lieu est très agréable.

4,6

Accueil et convivialité 5,0

Hébergement 4,1

Equipements et services 3,8

Services 2,5

Animations 5,0

Restauration 5,0

Marion D.

Montgenèvre - Le Grand Hotel VTF hotel · Hautes-Alpes

7 night(s) - February 2026

Published on February 2026

Séjour agréable et nous sommes satisfait dans l’ensemble. Il s’agit de notre 2eme séjour dans ce VTF et nous avons trouvé que c’était moins bien que l’année dernière.

3,5

Accueil et convivialité 2,5

Hébergement 3,8

Equipements et services 3,8

Animations 3,8

Restauration 4,0