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At VTF Vacances, we love to know if our holidaymakers have enjoyed their stay: whether they appreciated their accommodation, the comfort of their lodging, the on-site facilities, the meals, the adult activities, the kids’ clubs, the services… These feedbacks are valuable because they help other holidaymakers make the right choice and allow us to improve whenever necessary.
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VTF is rated 3,9/5 by
our holiday customers!
3,5 /5
Hébergement
4,1 /5
Accueil et convivialité
4,5 /5
Taux Recommandation
Average
3,9 /5
based on 93 reviews
Testimonials and experiences from our clients
How are reviews collected?
A quality survey is sent by email to all our guests at the end of their stay to assess their satisfaction. For this, we work with our partner Qualitelis® to ensure the collection and authenticity of the reviews gathered.
89% of our customers recommend us
The 93 customer reviews with comments
S
Samantha G.
7 night(s) -
February 2026
Published on
March 2026
L endroit est idéal pied de pistes mais l établissement est vieillissant pas entretenu correctement et surtout hygiène et choix alimentaires très moyen . Ayant discuté avec le nouveau directeur de la restauration et le personnel de l accueil depuis un certain temps des critiques viennent de la restauration...dommage pourcela et de plus. Le personnel de restauration règlent leur compte en plein service le réfectoire est vraiment pas propre vaisselle sale plateaux couverts.. bref à revoir pour cela car ça gâche quand même le séjour.
2,4
P
PIERRE-OLIVIER C.
7 night(s) -
February 2026
Published on
March 2026
Séjour très agréable
4,8
J
Jennifer F.
7 night(s) -
February 2026
Published on
March 2026
le personnel hébergé à coté de notre chambre fumait, l'odeur sentait dans notre chambre, ils faisaient du bruit le soir. La vaisselle manque de propreté et le débit n'est pas suffisant en terme de réapprovisionnement du buffet et vaisselle. le personnel est trop restreint. les animations manquent de qualité. Le logement est bien situé et référencé par notre CE, avec un prix abordable mais sans CE je choisirais certainement un autre village vacances à proximité
3,1
G
Gregory G.
7 night(s) -
February 2026
Published on
March 2026
le bâtiment et les espaces collectifs sont assez spacieux, l'organisation de la restauration est perfectible ainsi que la gestion administrative.
2,1
F
Frederic V.
7 night(s) -
February 2026
Published on
February 2026
12e annee. Problème de personnel au restaurant et au restaurant savoyard (1 employé pour 50 personnes !). Beaucoup de manquement au 2e service. Animation moyenne cette annee.
4,0
X
Xavier I.
7 night(s) -
February 2026
Published on
February 2026
Un personnel vraiment proche et sympathique. Que ce soit à la réception, au restaurant ou ailleurs, il y a toujours quelqu’un pour vous renseigner et vous aider.
On croise régulièrement le directeur, qui est très accessible et sympathique.
Je n’étais plus venu au Balcon de Maurienne depuis plus de 20 ans et j’y ai retrouvé tout ce qui me plaisait autrefois.
Nous reviendrons, c’est sûr !
4,8
6 Reviews of 93
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