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They trust us! Reviews of VTF holiday villages

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Why choose VTF for your next holidays?

At VTF Vacances, we love to know if our holidaymakers have enjoyed their stay: whether they appreciated their accommodation, the comfort of their lodging, the on-site facilities, the meals, the adult activities, the kids’ clubs, the services… These feedbacks are valuable because they help other holidaymakers make the right choice and allow us to improve whenever necessary.

The comprehensive services offered by VTF for worry-free holidays

They trust us! VTF is rated 4,1/5 by
our holiday customers!

3,9 /5 Hébergement
4,5 /5 Accueil et convivialité
4,5 /5 Taux Recommandation
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Excellent 4,1 /5 based on 98 reviews

Testimonials and experiences from our clients

How are reviews collected?
A quality survey is sent by email to all our guests at the end of their stay to assess their satisfaction. For this, we work with our partner Qualitelis® to ensure the collection and authenticity of the reviews gathered.
A post-stay quality survey is emailed to all our holidaymakers to assess their satisfaction. To do this, we work with our partner Qualitelis® to ensure the collection and authenticity of the reviews gathered.

89% of our customers recommend us
Holiday village reviews
The 98 customer reviews with comments
E
EVELYNE V.
7 night(s) - January 2026
Agréable séjour : nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel,les animations, la piscine et larestauration ; nous avons bien randonné aux alentours et visité de beaux villages ,
4,4
V
VALERIE S.
6 night(s) - January 2026
Nous avons passé une très chouette semaine aux Fougères , animations sympas avec Kévin qui est top !, le personnel très agréable et le directeur très avenant et souriant , la situation géographique nous a permis de faire des balades incroyables sur les crêtes, en forêts, les Vosges et l'alsace .... nous reviendrons c'est sûr ! Valérie
4,6
M
MICHEL B.
7 night(s) - December 2025
Piscine indisponible
3,3
M
Michel W.
7 night(s) - January 2026
Bon accueil Bonne animation bonne ambiance c etait parfait nous avons passé un tres bon sejour. La cuisine etait varié et de qualité rien a dire sinon continuez
4,9
T
THIERRY D.
4 night(s) - January 2026
Super satisfait de notre séjour dans votre établissement
4,4
W
WENAEL T.
7 night(s) - December 2025
Nous sommes déçus du site VTF des fougères en rapport à notre précédente venue en 2023. La piscine n'a pas été ouverte de toute la semaine, le jacuzzi non plus mais il paraissait déjà bien en panne depuis longtemps. Idem pour le hammam, finalement le seul appareil disponible était le sauna ! Nous pouvons comprendre que des soucis techniques peuvent arriver mais là c'est quand même beaucoup trop, ce n'est pas acceptable autant d'équipements en panne sans avertir les clients avant le séjour. Le repas proposé au nouvel an a été bien en dessous de ce qui avait été proposé au nouvel an 2024 (juste un plat et un dessert et pas de service à table). Heureusement que l'animateur Kevin a été au niveau pour la soirée. Idem concernant les sorties, il n'y a plus qu'1 seule sortie Rando proposée, il y a 2 ans c'était 2 sorties. Concernant les repas, pas de charcuterie proposée en entrée mais seulement des salades, tout le monde n'est pas végétarien. Un jour je suis arrivé à table à 13 h 10 pour le déjeuner (le 1er janvier) et j'ai du me résoudre à manger des pâtes car le plat de viande n'était plus disponible ! Il m'a été répondu que certaines personnes ont peut-être pris une trop grosse portion. Concernant les repas pour les végétariens, il n'y a quasi aucune alternative proposée en dehors des pâtes, et cela même en ayant prévenu à l'avance. De manière générale, je regrette qu'en 2 ans le niveau de qualité du VTF les fougères se soit dégradé à ce point. Si le client ressent autant les coupures dans les budgets ce n'est pas normal. Attention aussi aux remarques déplacées de certains membres du personnel qui sont entendues par les clients... Le plus important étant la piscine qui était attendue par les enfants (et les parents) et qui n'a pas été ouverte de toute la semaine. Je ne pense pas être le seul à avoir été déçu du séjour.
3,3
6 Reviews of 98
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