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They trust us! Reviews of VTF holiday villages

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Why choose VTF for your next holidays?

At VTF Vacances, we love to know if our holidaymakers have enjoyed their stay: whether they appreciated their accommodation, the comfort of their lodging, the on-site facilities, the meals, the adult activities, the kids’ clubs, the services… These feedbacks are valuable because they help other holidaymakers make the right choice and allow us to improve whenever necessary.

The comprehensive services offered by VTF for worry-free holidays

They trust us! VTF is rated 4/5 by
our holiday customers!

3,9 /5 Hébergement
4,5 /5 Accueil et convivialité
4,4 /5 Taux Recommandation
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Average 4 /5 based on 312 reviews

Customer testimonials and reviews

How are reviews collected?
Solutions specially designed to optimize each of your actions at every stage of the customer lifecycle.
A post-stay quality survey is emailed to all our holidaymakers to assess their satisfaction. To do this, we work with our partner Qualitelis® to ensure the collection and authenticity of the reviews gathered.

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89% of our customers recommend us
Holiday village reviews
The 312 customer reviews with comments
H
Hubert F.
7 night(s) - January 2026
Village vacances bien situé pour ski, raquettes, randonnées et navettes gratuites pour rejoindre Valmorel. Bon accueil, chambre correcte, piscine agréable, des animations proposées. Personnel de la restauration accueillant, faudrait revoir la quantité des plats, yaourts, fruits, fromages, qui parfois était insuffisant, proposer également 2 plats principaux.
3,9
Z
Zoé D.
7 night(s) - January 2026
Bon séjour - très beau centre Personnel au top Village vacances bien situé Chambre très propre Animations géniales Convivialité +++ Ascenseur en panne Accès Club bébé compliqué.
4,8
B
BENOIT D.
7 night(s) - December 2025
Une équipe très sympathique, souriante et attentive. Première semaine de la saison et nécessité de quelques ajustements ( viennoiseries, repas "raclette"). Remarque: pourquoi les anciens au 3e étage et les plus jeunes plus bas ? Quand l'ascenseur ne fonctionne pas, certains soufrent.
4,2
G
Gregoire L.
7 night(s) - January 2026
Super sejour, tout a fait adapté avec nos deux enfants, l'équipe était très aimable, le climat famialiale avec de chouette infrastructure
4,3
D
Dominique V.
7 night(s) - January 2026
Nourriture décevante et organisation du restaurant à revoir.
4,2
G
Guillaume B.
7 night(s) - December 2025
Baisse de qualité au sein du VTF Les Carlines. 2 fois ravis d'un séjour chez eux, nous avons découvert des manques récurrents: plus de choix alimentaire à 13h pour une fermeture à 13h30, qualité du ménage, faute professionnelle du skiman, gâteaux congelés, viande non française, nous imposer un choix végétarien sans nous prévenir, etc... La jeune équipe est pleine de bonne volonté mais ne semble pas aidée par le cadre organisationnel, direction ou responsable d'animation. Entendre si j'avais plus de moyens financiers je ferais mieux, ou aller faire fondre votre raclette au micro ondes sont, à notre sens, un sévère manque de professionnalisme. Pourtant lors de nos précédents séjours, nous avons payé moins cher et avons eu une offre de séjour qualitative. Une désagréable impression d'avoir payé très cher notre semaine pour une qualité en très sévère baisse. 5ème expérience chez VTF et surement la dernière, bien dommage. Nous précisions que ce retour écrit a été fait également à l'oral.
3,2
6 Reviews of 312
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